Quienes somos?
HCO herramientas.co
Somos importadores directos
En HCO Herramientas.co, nuestra pasión es hacer tu vida más fácil y tu trabajo más inteligente. Fundada en 2019 en Bucaramanga, Colombia, nos hemos dedicado a la importación y comercialización de productos de alta calidad que mejoran la calidad de vida de las personas y facilitan sus tareas diarias.
Necesitas ayuda? Contáctanos
+573123014021
Clientes felices
Años de experiencia
Calificaciones 5 estrellas
Que te ofrecemos
Tenemos la calidad que deseas, el servicio que mereces y el mejor precio!!!
En HCO Herramientas.co, aspiramos a ser tu proveedor de confianza de productos innovadores y de alta calidad. Queremos ser reconocidos por nuestra excelente atención al cliente, nuestros precios justos y nuestra capacidad para satisfacer tus necesidades.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo comprar en su tienda en línea?
Explora nuestro catálogo de productos en línea.
Haz clic en el producto que te interese y agrégalo al carrito de compras.
Sigue los pasos para completar la compra, incluyendo la información de envío y pago.
Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en nuestra tienda física.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Generalmente, los envíos dentro de Bucaramanga se entregan el mismo dia o máximo al dia siguiente, mientras que los envíos a otras ciudades pueden tardar entre 2-4 días hábiles.
¿Puedo recoger mi pedido en la tienda física?
Sí, ofrecemos la opción de recoger tu pedido en nuestra tienda física en Bucaramanga. Selecciona esta opción al finalizar tu compra y te notificaremos cuando esté listo para ser recogido.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Ponte en contacto con nosotros lo antes posible y te ayudaremos a resolver el problema.
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos nuestros productos tienen garantía de 30 días calendario por defectos de fábrica. Las incubadoras, cuentan con 60 días de garantía por desperfectos de fabrica.
¿Cómo puedo saber si un producto está disponible?
La disponibilidad de los productos se actualiza en tiempo real en nuestra página web. Si un producto aparece como «agotado», puedes contactarnos para consultar la disponibilidad futura.
¿Qué hago si tengo preguntas sobre un producto en particular?
Puedes contactarnos por teléfono o Whatsapp al 3123014021, correo electrónico o a través de nuestras redes sociales y te responderemos lo antes posible.